Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları

Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları

Genel

Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin teslimi ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine tabidir.

• Kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Aksi halde sözleşme sona erdirilebilir.
• Ürün eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve belgeleri ile teslim edilmelidir.
• Ürün teslim edilemezse, satıcı durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmezse

Alıcı, ürün bedelini ödemez veya iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı

Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kullanımı tespit edilirse ve banka ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır.

Öngörülemeyen Sebeplerle Ürün Teslim Edilemezse

Mücbir sebepler oluştuğunda, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişi iptal edebilir, ürünün benzeriyle değişimini talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir.

Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü

Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, hasarlı ürünleri teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile iade edilmelidir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkından doğan masraflar satıcıya aittir.

Satici İletişim Bilgileri:

• Şirket Adı: Baby Baby Bebek Mağazaları İç ve Dış Ltd. Şti.
• Adres: Cumhuriyet Mahallesi 179. Sokak No:4 Atakum/Samsun
• E-posta: info@babybaby.com.tr
• Telefon: 0850 477 22 29
• Faks: -

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün faturası, kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. Kurumsal faturalar için iade faturası gereklidir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Kişisel ihtiyaçlara özel üretilmiş ürünler.
• Sağlık ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler.
• Ambalajı açılmış dijital içerikler ve yazılımlar.
• Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünler.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartıyla yaptığı durumda temerrüde düşerse, bankayla yaptığı sözleşmeye uygun olarak faiz ödemekle yükümlüdür. Ayrıca, satıcı temerrütten doğan zararlarını alıcıdan talep edebilir.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme işlemleri için banka bilgilerimiz sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, kredi kartıyla taksitli veya tek çekim ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.